EL PAPEL DEL GERENTE Y LAS RELACIONES HUMANAS

Resumen

El escrutinio de la literatura en ciencias administrativas revela una confusión general acerca del papel del "gerente" en oposición al del "líder". Como consecuencia de ello también existe una similar confusión en relación con "Habilidad gerencial" y "liderazgo". Casi inva­riablemente la discusión sobre lo que es el papel del gerente se convierte en una simple lista de lo que se supone representan las características y los rasgos del liderazgo. Para poder exa­minar el papel verdadero del gerente, es indispensable establecer una clara distinción entre líder y gerente.