Cómo introducir cambios en las prácticas de gestión: lecciones de Europa

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ERIC G. BRIGHTFORD

Abstract

La creciente avalancha de teorías y conceptos sobre el comportamiento humano deja a muchos directivos confundidos y desconcertados. Esto es especialmente cierto en Europa, donde técnicas de las ciencias del comportamiento como el entrenamiento en sensibilidad y la gestión participativa del «Sistema 4» suelen considerarse importaciones bastante anticuadas de Estados Unidos.

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Author Biography

ERIC G. BRIGHTFORD, Universidad de Melbourne

Fundó su propia consultora en 1951 en Melbourne, Australia. Sus especialidades son el desarrollo de personal, el desarrollo organizacional y la dirección por objetivos. Reside en Alemania Occidental desde 1968, tras fundar una segunda empresa con sede en Ginebra. Imparte seminarios de gestión regularmente en alemán, italiano y francés. Es licenciado en economía y psicología por la Universidad de Melbourne. Es contador público titulado y psicólogo industrial colegiado, y autor de numerosos artículos publicados en Australia y Europa. Este artículo refleja los conceptos de su libro, Verhaltensorientiertes Management, publicado en Alemania Occidental por Herder & Herder.

References

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