Cómo introducir cambios en las prácticas de gestión: lecciones de Europa
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Abstract
La creciente avalancha de teorías y conceptos sobre el comportamiento humano deja a muchos directivos confundidos y desconcertados. Esto es especialmente cierto en Europa, donde técnicas de las ciencias del comportamiento como el entrenamiento en sensibilidad y la gestión participativa del «Sistema 4» suelen considerarse importaciones bastante anticuadas de Estados Unidos.
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