MANAGEMENT AND DEVELOPMENT OF A WORK FORCE: THE CHALLENGE OF SUSTAI NABILITY

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Blanca Rosa García Rivera
John Lew Cox
Xóchitl Vázquez

Abstract

Este artículo centra su estudio en una empresa PyME (Pequeña y Mediana Empresa) en México, una maquiladora cuya fuerza laboral posee las típicas características que las caracterizan. La planta en estudio, es una empresa ensambladora de artículos médicos; luego entonces, el incentivo para lograr un alto nivel de calidad en la producción es intenso. Sin embargo, la fuerza laboral de la planta manifiesta un alto índice de rotación, el cuál es casi del cien por ciento anual a consecuencia de las cargas (maritales, educacionales, de género). Bajo estas condiciones, el intento por mantener a una compañía exitosa que sustente la economía es una cuestión realmente complicada. Basado en un intensivo estudio aplicado a los trabajadores y sus atributos personales, este artículo muestra los asuntos visibles y ocultos en el manejo y desarrollo de cómo una fuerza laboral se debate el impacto en laoperación de la compañía, haciendo sugerencias de mejora en el lote de empleados, así como en la compañía, y, en la economía nacional.

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Author Biographies

Blanca Rosa García Rivera, Autonomous University of Baja California, Mexico.

PhD in Administrative Sciences from the National Polytechnic Institute, Professor in the Faculty of Engineering at the Autonomous University of Baja California, Ensenada Campus.

John Lew Cox, Arizona State University, United States.

MSE & PhD in Industrial Engineering from Arizona State University, USA. Professor Emeritus at the University of East Florida.  

Xóchitl Vázquez, Autonomous University of Baja California, Mexico.

Bachelor's degree in Business Administration and Master's degree in Administration from the Autonomous University of Baja California. Professor at the Autonomous University of Baja California.

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