Competencia empresarial con el uso de la información y la tecnología. Business competition with the use of information and technology.

Abstract

La tecnología y la información se manifiestan como factores que permiten hacer frente o contrarrestar
la competencia; sin embargo, las empresas no han sabido utilizarlas de una manera eficiente. Esta
investigación analiza el grado de influencia que tiene el uso de la tecnología y la administración de la
información en las pequeñas y medianas empresas a la hora de enfrentar a sus competidores en el
mercado en el cual se encuentran. Este análisis se plantea de forma que proporcione una guía de
acción para la mejor utilización de los datos e información generados en este tipo de instituciones. El
estudio empírico se lleva a cabo en la región centro del estado de Tamaulipas (México) por medio de un
cuestionario y del análisis multivariante con el software PLS. Los resultados muestran el impacto
positivo que tiene la tecnología de información en la empresa para contrarrestar la competencia y en
especial en la administración de la información.