LA REINGENIERÍA DE PROCESOS Y SU APLICACIÓN PRÁCTICA

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Publicado: Jul 1, 2001
DOI: https://doi.org/10.35426/IAv30n89.09

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MIREYA HERNÁNDEZ ALMAZÁN

Resumen

En México, como en cualquier otro lugar del mundo, las empresas se enfrentan cada vez con mayor frecuencia a los retos del mercado competitivo y, en consecuencia, han tenido que adoptar metodologías modernas como la gestión estratégica, la administración de la calidad total y la reingeniería de procesos, entre otras, para gestionar organizaciones modernas. Este artículo presenta una propuesta metodológica basada en los modelos de reingeniería de Michael Hammer y James Champy, Daniel Morris y Joel Brandon, Raymond Manganelli y Mark Klein, así como en el modelo de Industrialist Engineering Management Press.

Detalles del artículo

Número
Vol. 30 Núm. 89 (2001): Revista 89
Sección
Publicados
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Biografía del autor/a

MIREYA HERNÁNDEZ ALMAZÁN

Maestra en Ciencias con mención Honorífica por la Escuela Superior de Comercio y Administración, Docente de la Universidad del Valle de México y de la Universidad Tecnológica de México. Tiene a su cargo la Jefatura del Departamento de Planeación Estratégica en el Servicio de Administración Tributaria SAT de la SHCP. Línea de Investigación: e- mail: aestra en Ciencias con mención Honorífica por la Escuela Superior de Comercio y Administración, Docente de la Universidad del Valle de México y de la Universidad Tecnológica de México. Tiene a su cargo la Jefatura del Departamento de Planeación Estratégica en el Servicio de Administración Tributaria SAT de la SHCP. Línea de Investigación: e- mail: mireyahd@yahoo.com

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